Votre vie privée compte pour nous. Découvrez ici comment nous traitons vos données personnelles et assurons leur sécurité, selon la réglementation en vigueur.

Quelles données collectons-nous ?

Nous recueillons certaines informations pour vous offrir nos services et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

• Données d’identification, telles que nom, prénom, société et fonction professionnelle.
• Coordonnées de contact comme adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale professionnelle.
• Informations techniques : adresse IP, navigateur, données de navigation sur notre site.
• Historique des échanges, commandes et préférences en lien avec nos services.

Comment utilisons-nous ces données ?

Vos données servent à vous fournir nos services, à communiquer avec vous et à sécuriser votre navigation.

• Gestion de votre compte et de vos demandes de service sur notre plateforme.
• Envoi d’informations liées à vos transactions et à l’évolution de nos offres.
• Amélioration continue du site via l’analyse de l’utilisation et des retours clients.
• Sécurisation du site, détection des fraudes et respect des obligations légales.

Base légale du traitement des données

Nous traitons vos données selon le RGPD, avec votre consentement ou pour exécuter nos services.

Le traitement s’appuie sur l’exécution contractuelle, l’intérêt légitime à sécuriser le site, le respect de la loi, ou votre consentement pour des usages spécifiques comme la prospection.

Partage des informations

Vos données restent confidentielles. Certains tiers peuvent y accéder pour vous offrir nos services.

• Partenaires techniques qui assurent l’hébergement, la maintenance ou le support technique du site.
• Autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.
• Sous-traitants liés par contrat, tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures pour protéger vos données : contrôle des accès, stockage sécurisé, chiffrement, et sensibilisation du personnel. Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible : soyez vigilant lors du partage d’informations sensibles.

Vos droits

Vous gardez la maîtrise sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment.

• Accès à vos données et rectification en cas d’erreur ou d’évolution.
• Effacement de vos données, dans la limite de nos obligations légales.
• Limitation ou opposition au traitement, selon les cas prévus par la loi.
• Portabilité de vos données vers un autre prestataire, sur demande.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour le bon fonctionnement du site et l’analyse de l’audience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels à tout moment dans vos paramètres.

Voir notre politique cookies Voir notre politique cookies

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut évoluer. Toute mise à jour sera indiquée ici, avec la date de modification.